Госорганы перестали общаться с гражданами по e‑mail
Письма, отправленные в госорганы по обычной электронной почте, теперь не считаются официальными. Соответствующие изменения в порядок рассмотрения обращений граждан внесены Федеральным законом от 28.12.24 № 547-ФЗ. Новые правила действуют с 30 марта. Об этом напомнили в УФНС по Новосибирской области.
Согласно закону № 547-ФЗ, электронные обращения граждан в госорган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматриваются только в том случае, если они направлены:
- через портал Госуслуг;
- с помощью информационной системы госоргана или органа местного самоуправления;
- через официальный сайт госоргана или органа местного самоуправления.
Как видим, обратиться в госорган по электронной почте уже не получится.
При этом ответ на обращение гражданин может получить на указанный им адрес электронной почты, в личном кабинете на портале Госуслуг либо в информационной системе, через которую он направил обращение.
Источник: Бухонлайн
Фото: Freepik
Бесплатная консультация
Оставьте заявку и мы Вам перезвоним
и проконсультируем более подробно
